LG WING 갤럭시S20 그리고 곧 출시될 아이폰12까지…
우리 곁에 없어서는 안 될 스마트폰 신제품이 매년 쏟아져 나오고 있습니다.
스마트폰을 구입하고 교환하려면 얼마나 걸리죠?
과거에는빠르면매년스마트폰을바꾸는사람도많았지만요즘은이기간이더길어지는추세라고하네요.
이러한 경향은 미국에서 더욱 두드러지는데, 미국 시장조사기관에서 18~64세의
스마트폰 이용자 2513명을 대상으로 조사한 결과, 스마트폰 교체 주기는 평균 33개월이었다고 합니다.
또한 현재 사용하고 있는 스마트폰의 보유 기간은 평균 17개월이었다고 합니다.
제가 쓰고 있는 갤럭시S8이 딱 17개월이 됐네요.
애플 아이폰이 18.3개월로 가장 길었고 삼성전자가 16.5개월, LG전자가 16.7개월로 뒤를 이었다.
중국에 인수돼 중국폰으로 각인된 모토로라는 14.3개월로 가장 짧았다고 합니다.
다음 스마트폰 교체 시점도 애플이 17.1개월로 가장 길었고,
삼성전자가 16.1개월, LG전자가 14.2개월로 집계됐다.
사람들은 스마트폰을 왜 교체할까요? 단순한 신제품 출시? 아니면 고장? 아무래도 고장이 제일 많겠죠?
응답자의 79%가 디스플레이 고장 또는 파손으로 스마트폰 교체를 통해 응답했으며,
기타 배터리 소모가 빨라지거나 속도 저하 등
스마트폰 잔액으로 새로 사겠다는 사용자도 78%, 73%를 차지했습니다.
오히려 신제품을 위해 스마트폰을 교체한다는 30% 수준에 그쳤다고 합니다.
한국에서라면 이 수치가 정반대가 되지 않았을까요?
그러면 교환을 결정해서 뭘로 교환할지를 결정하는 요소는 배터리 성능이 70%,
기기에 대한 신뢰(즉 브랜드겠죠?)가 54%였다고 합니다.
카메라 성능도 52%로 조사되었습니다.
기존과는 달리 지금은 기기 성능이 상향 평준화되어
신제품에 대한 욕구가 예전만큼 크지는 않은 것 같아요.
미국의 스마트폰 교체 주기는 2016년 26개월에서 2019년 31개월로 늘었다고 합니다.
특히 5G 스마트폰이 본격적으로 출시되면서 교체 주기가 점점 늘어날 것으로 전문가들은 예상하고 있습니다.
실제로 5G를 지원하는 (지금의 가짜가 아닌) 스마트폰 모델을 기다리는 소비자가 많을 것이라는 분석입니다.
한국은 물론 미국, 영국 등은 차세대 통신 5G 서비스를 시작하여
아직 주요 도시 등을 제외하면 네트워크 구축이 끝나지 않은 상태입니다만.
5G가 본격화되면 또 다시 스마트폰의 광풍이 불어 올지 기대가 되네요.